来源《管理@人》杂志

刘子熙：培训培训师

（作者：王春梅）

在采访刘子熙时，很意外地，他既不是从介绍自己、也不是从介绍自己的培训课，而是从谈论中国企业发展现状讲起的。对于还在摸索阶段、渴望人才的国内企业来讲，刘子熙说，不懂得任用人的企业是留不住人的，企业最根本的是事业留人。而要留人，就要育人，选人是以是否适合为第一位，但真正用人时要考虑是否胜任，而是否胜任就要培育人，所以“育人”是最重要的。

    而刘子熙的工作就是培育“育人”的人，这也是他的核心金牌课程“TTT国际职业培训师标准教程”的出发点，通过授课、演练、研讨、活动等综合手法，让参训人员即时产生行为改善，获得职业生涯自我提升和发展。之所以要做培训培训师的工作，刘子熙认为这是企业发展的需要，也是职业培训师市场发展的需要。

企业需要职业培训师

    对于中国正在发展中的企业来说，“在企业的认识上有一个误区。”刘子熙说，“就是把成功等同于成就。”在他看来，企业成功是一个点的概念，只能证明一个项目或一个阶段做得好；但要成长，就必须形成规模、建设人才队伍，有方向才有成长，要有前瞻性；而成熟则意味着企业在发展方向正确之下，还要考虑社会责任、对行业人才的育人职责、以及对整个行业的推动力；实现成就，则证明企业在整个国家、在历史中的影响力和话语权。

    成功、成长、成熟、成就——这是一个由点到线、由线到面、由面到立体三维的动态发展过程。点是具体目标的达成，线是点上的延伸与良性循环，面是企业在某个区域、某个领域的带动力与影响力。企业的成长达到了“面”——成熟的境界，就产生了在某个区段内不可撼动的生存力，有了建百年老店、基业常青的基础。当企业上升到追求成就的境界。这时候企业有形的物质——人、财、物与无形的核心专长——成长之势都可以相互转化，形成一个突破时间和空间的推动力，企业经营就达到了最高境界——成就和价值实现。

    “培训很贵、不培训更昂贵、无效的训练是最昂贵的。要让企业从成功-成长-成熟-成就，培训是非常关键的，培训师是助推器。”因此，刘子熙认为，职业培训将是企业获得持续发展的永续动力，在一段时间内会成为企业发展的最强音。而他正是牵引者。

    同时，企业在迅猛发展的过程中，也越发认识到职业培训的重要性。很多企业内部都设有培训机构，由内部的中高层管理者兼职做员工培训。所以，培训开始成为最新的领导方式。比如，国外有一家公司的CEO在名片上打的就是“首席培训官”。

    而如今的人力资源部门经理，不但要为老板不拘一格地选人才、用人才，更要为企业发展后劲培养人才，充实人才的职业技能、知识。面对这样的市场需求，刘子熙强调，职业培训相应地也要率先走职业化、规范化的路子，防止鱼龙混杂，误人子弟。

培训师要把职业当事业

    刘子熙认为，所谓职业培训概念应该是经过专业培训认证的培训师为职业人士所做的职业培训。他向学员、也是未来的培训师传达这样的教训理念：以问题为线索去引导训练，通过回馈发展技能。强调培训师的定位是：老师是站着的学员；学员是坐着的老师。

    刘子熙建议企业要通过职业化的培训促进自己前进，选择培训师时也要以职业化为考量标准。他指出，培训师的职业化有三层含义：一、以培训作为天职，以推进企业成长作为使命。二、培训师自身要有职业的修养，包括能力、知识结构、素质层级。三、要有事业心，把培训的职业当作事业。

    信奉儒家的刘子熙经常在授课中引进很多儒家的观念，讲求道、法、术的结合，如“真传一句话，假传万卷书”；“是佛就讲平常话，是真性情写好文章”。他将自己的授课技巧归结为“九字箴言”：真性情、身边事、平常话。以此帮助受训者形成良好的职业化心态。比如：传道者不一定是有道者；准备比资历更重要，强调要以职业精神和职业态度认真准备每堂课；长期的积累也是一种准备，要乐于向企业学习，积极进行社会实践。

    刘子熙的课堂上从来不提倡用敏感性的话题做调动气氛的手段。“你的某些个人思想不应该影响到学员。要就企业的发展去谈、立足于现实去谈。”

    参加刘子熙培训课的很多企业管理者都感觉，TTT不仅是一堂培训师的培训技巧课程，更重要的是指导他们如何工作、如何管理企业，甚至是影响个人成长、丰富人生的课程。

    以让学员开心、开眼、开翘的方式为他们解决实际问题、缩短表现差距（意识、理念、价值观、工作方法、技能等方面的表现）、弥补需求缺口——为实现这样的培训效果，刘子熙告诉他的学员们，要以“乐从”的心态、换位思考。时时刻刻关注和照应学员的需求。“因为接纳，所以开放，反之亦然，这是一个循环的过程。” 刘子熙强调，“关注学员行为改善的老师才是企业所需要的。”

从政府官员到职业讲师

    现在，刘子熙一个月平均要讲8次TTT的公开课。当记者疑惑地问：频繁地讲同一门课，难道没有烦的时候吗？他笑了：“累，是肯定的。但累而不疲。先是投入，然后享受，就有了快感。”

    因为这种态度，TTT由最初一个很小的课程，逐渐发展成为现在的大课程，TTT的公开课开到122期（不包括企业内训课）。同时，由于企业近年来学习、成长的需要。所以这个课程逐渐焕发了生命力。目前，这个课程已经成为企业培训、成长体系的一个核心部分。刘子熙本人也从过去综合讲营销、谈判、服务等课程，发展到从2003年初，公开课完全以TTT为主。

    曾接受过北大学府深厚文化底蕴的熏染，又亲历了国家劳动人事部的工作，以及20世纪90年代初以后赴新加坡、香港从事企业管理咨询、职业训练等，刘子熙在滔滔不绝的话语中渗透着中西融合的职业感悟，又不乏强烈的亲和力。

    在培训培训师的讲台上，刘子熙因为享受，所以乐此不疲。
  
刘子熙介绍

    曾担任中央国家部门行政官员，之后在世界500强及中国著名民营企业、大型股份制集团公司担任副总裁、高级顾问等职；

    现任国际职业训练协会认证、授权系列课程主训导师、MBA人力资源管理课程导师。致力于“全球领袖灌能程式”（LEADER EMPOWERMENT PROGRAM）在亚洲地区的推广，被誉为“领袖灌能程式的先行者”、“国际户外展能训练最佳效果导师”、“卓越人生卓越团队建设杰出教练”、“亚洲消费市场行销大师”。