职业经理人管理技巧系列:
第一讲《发现领导力》
第二讲《高绩效团队管理》
第三讲《计划过程与发挥组织绩效》
第四讲《创新、问题解决与决策》
第五讲《管理沟通》
第六讲《授权管理与员工辅导》
第七讲《激励》
第八讲《时间管理》
职业心态与职业能力系列:
《员工常见的五个误区》
《阳光心态塑造》
《职业竞争力的提升》
《商务礼仪》
《有效沟通技巧与良好人际关系建立》
《团队精神与团队合作》(用室内室外的互动游戏训练员工的团队精神)
客户服务系列:
《令人满意的客户服务》
《电话沟通与营销技巧》
培训师的培训系列:
《TTT》
客户见证
通过培训师的培训使我很受启发,我深深感到我们每一个经理都必须参加培训师的培训,因为作为管理者首先要成为培训师。
--欣海集团公司总经理 葛基中
今天我们上了一堂真正有价值的课:我们知道了自己的差距在哪里;知道了为什么每个成员都很优秀,却没能发挥出整体优势的原因。汪老师能用很小的案例来说明很大的道理,太感谢了!
--医药股份总经理室 苏慧芳
我们的办公室主任分布在全市各个网点,很少聚在一块,也很难有人主动去了解别人。通过这次培训,让我欣喜得看到,每个人不仅自己学到了东西,更重要是去影响了别人。
--招商银行上海分行 办公室主任 汪冬萍